Ochrana osobních údajů (GDPR)

Vaše osobní údaje chráníme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ART-DIALOG s.r.o., IČ: 25735144, telefon: +420 777 922 445,
e-mail: art-dialog@email.cz.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Za účelem vyřízení objednávky zpracováváme tyto osobní údaje: jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, informace o objednávkách a platební údaje. Platební údaje jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím zabezpečené platební brány.

Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávek a dodání zboží, plnění zákonných povinností (účetnictví, daně), vyřizování reklamací a dotazů a zasílání obchodních sdělení — pouze na základě vašeho souhlasu.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněného zájmu správce nebo souhlasu subjektu údajů.

Doba uchování údajů

Objednávky a účetní doklady uchováváme po dobu 10 let v souladu s právními předpisy. Marketingové údaje zpracováváme do odvolání souhlasu. Zákaznickou komunikaci uchováváme maximálně 3 roky.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu — dopravním společnostem (například Zásilkovna), platebním branám a účetním či technickým službám. Všichni příjemci jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku a právo odvolat souhlas. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu art-dialog@email.cz.

Cookies

Web aktuálně žádné technické cookies nepoužívá. Do budoucna bude web používat technické cookies nezbytné pro jeho správnou funkčnost. Analytické cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu.

Zabezpečení údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.